Hva er telefonangst?

Telefonangst er følelsen av intens nervøsitet eller frykt før eller under en telefonsamtale. I motsetning til ansikt-til-ansikt samtaler, er telefonsamtaler kun avhengig av lyd. Dette kan få noen til å føle seg urolige. Denne angsten er ofte knyttet til frykt for dom eller telefonsamtaler. Folk bekymrer seg for ikke å vite hva de skal si. Personer med denne tilstanden kan unngå samtaler helt. De velger ofte å sende tekstmeldinger eller e-poster i stedet.

Symptomer på telefonangst

Telefonangst kan dukke opp på forskjellige måter. Her er noen vanlige symptomer:

  • Nervøsitet før du ringer eller svarer på anrop
  • Svette håndflater
  • Økt hjertefrekvens
  • Problemer med å fokusere på samtalen
  • Unngå telefonsamtaler
  • Utsettelsesoppgaver som involverer telefonsamtaler

Disse symptomene kan gjøre det vanskelig å kommunisere og kan forårsake nød.

Hvorfor får folk telefonangst?

Flere faktorer kan føre til telefonangst. Å forstå disse årsakene kan hjelpe deg med å finne måter å overvinne frykten på.

Frykt for dom:

Personen i den andre enden av linjen kan dømme oss for å ha sagt feil ting. Denne frykten for forlegenhet kan få telefonsamtaler til å føles skremmende.

Mangel på ikke-verbale signaler:

Du kan ikke stole på kroppsspråk eller ansiktsuttrykk under en telefonsamtale. Noen mennesker synes det er vanskelig å kommunisere uten disse signalene, noe som får dem til å føle seg ukomfortable.

Tidligere negative opplevelser:

En dårlig telefonopplevelse, som en frekk samtale, kan forårsake angst for fremtidige samtaler. Det får folk til å bekymre seg for at det samme skal skje igjen.

Frykt for å avbryte:

Noen mennesker er bekymret for at de kan avbryte noen når de ringer. Dette gjør at de nøler med å ta telefonen.

Overtenking:

Å overtenke potensielle scenarier kan få til og med en enkel samtale til å føles overveldende. Folk kan forestille seg utfall i verste fall som sjelden skjer.

Er telefonangst en type fobi?

Telefonangst kan utvikle seg til en fobi kjent som telefonfobi eller telefonfobi. Denne tilstanden skaper en intens frykt for telefonsamtaler. Folk unngår ofte å ringe eller motta anrop på grunn av det. Telefonfobi er sterkere enn generell angst. Det kan påvirke dagliglivet, som jobbsamtaler eller avtaler. Psykoterapi kan være nyttig for å håndtere frykten for telefonsamtaler.

Hvordan påvirker telefonangst ulike generasjoner?

Telefonangst påvirker ulike generasjoner på unike måter. Millennials og Gen Z foretrekker tekstbasert kommunikasjon. De føler seg ofte mer komfortable med å sende tekstmeldinger eller talenotater enn å ringe. Eldre generasjoner, som babyboomere, vokste opp med telefonsamtaler som den viktigste måten å kommunisere på. De kan føle seg mindre engstelige for å snakke i telefonen. Men det er ikke begrenset til yngre generasjoner. Mange kontoransatte føler denne angsten i viktige situasjoner. Dette skjer under telefonintervjuer eller når du snakker med fremmede.

Diagnose av telefonangst

Diagnostisering av telefonangst innebærer følgende trinn:

Innledende vurdering:

En psykisk helsepersonell spør om symptomer, årsaker og fysiske reaksjoner (f.eks. svette og risting) relatert til telefonbruk.

Psykologisk evaluering:

De kan bruke strukturerte intervjuer og vurderingsskalaer for å vurdere alvorlighetsgraden av angst.

Diagnostiske kriterier:

En profesjonell vil sjekke om symptomene dine passer til sosial angst, generell angst eller en spesifikk fobi. De vil bruke retningslinjer som DSM-5 eller ICD-11 for å stille denne diagnosen.

Viktige kriterier inkluderer:

  • Å ringe eller motta telefonsamtaler forårsaker intens angst eller frykt.
  • Unngå telefonsamtaler, eller ekstrem nød under eller etter telefonsamtaler.
  • Betydelig forstyrrelse av arbeid, sosialt liv eller daglige aktiviteter.

Konsekvensvurdering:

Fagpersonen vurderer hvor mye telefonangst forstyrrer arbeidet ditt, sosiale liv eller daglige aktiviteter. Denne prosessen hjelper med å bestemme riktig behandling, inkludert terapi eller medisinering.

Telefon Angst behandling

Noen nyttige behandlingsalternativer inkluderer:

Eksponeringsterapi:

Under denne terapien går du gjennom telefonsamtaler ansikt til ansikt. Du starter med enkle situasjoner med lavt trykk. Du kan starte med å ringe en venn eller et familiemedlem. Gå deretter til vanskelig